Política de privacidad
Sus derechos conforme al art. 12 y ss. RGPD.
Debe saber qué datos recogemos, procesamos y utilizamos sobre usted y con qué fin. Este es su derecho y cumple con los requisitos del Reglamento de Protección de Datos de la UE (RGPD-UE) de 27.04.2016, aplicable a partir del 25.05.2018, así como con la Ley Federal de Protección de Datos (BDSG-2018). Por ello, le ofrecemos aquí una visión general tanto de los datos personales almacenados por usted como de la organización de protección de datos de FV Frankfurter Vermögen AG. De este modo, queremos permitirle ejercer su "derecho fundamental a la autodeterminación informativa".
Persona de contacto
Entidad responsable:
FV Frankfurter Vermögen AG
Tel.: +49 6174 95594 0
Fax: +49 6174 95594 19
Internet: www.frankfurter-vermoegen.com
E-Mail: info@frankfurter-vermoegen.com
Coordinador de protección de datos
Uwe Eilers
Tel.: +49 6174 95594-11
No se nombró a un responsable de la protección de datos porque los requisitos legales vigentes no lo exigen.
Autoridad de supervisión competente en materia de protección de datos
Comisario Estatal de Protección de Datos y Libertad de Información de Hesse, www.datenschutz.hessen.de
Sección A: Declaraciones generales
1. Origen y categorías de los datos
FV Frankfurter Vermögen AG recibe datos personales de clientes y otros socios comerciales en el marco de la celebración y el cumplimiento de contratos. En el curso de nuestras actividades administrativas, también recibimos datos de los bancos depositarios seleccionados por usted. Además, tratamos datos personales procedentes de fuentes de acceso público, como guías telefónicas o Internet.
Posibles categorías de datos
1. Nombre/Datos de contacto |
2. Datos del documento de identidad |
3. Datos bancarios |
4. Datos de solvencia |
5. Datos patrimoniales |
6. Datos del pedido |
7. Datos de facturación |
8. Datos de pago |
10. Curriculum vitae |
11. Datos de cualificación |
12. Datos sobre seguros |
13. Estado civil y situación |
14. Intereses/preferencias/circunstancias especiales 15. Planes y objetivos para el futuro personal y profesional |
16. Datos de contacto de la empresa |
Tratamos sus datos personales de conformidad con la EU- RGPD para un fin específico y limitado al alcance necesario
Posibles fines del tratamiento
1. Iniciación y conclusión del contrato
2. Cumplimiento de los contratos en general
3. Mantenimiento de datos generales
4. Elaboración de una estrategia de inversión
5. Elaboración de un concepto de idoneidad
6. Procesamiento de pedidos
7. Operaciones de pago por cuenta de clientes
8. Tramitación de pedidos
9. Grabación telefónica
10. Gestión de las comunicaciones electrónicas
11. Refuerzo de la vinculación de los clientes
12. Envío de un boletín informativo
13. Contabilidad y recaudación
14. Prevención de delitos penales
15. Preservación de las reclamaciones legales
16. Cumplimiento de las disposiciones legales imperativas, en particular las aplicables a las entidades de servicios financieros.
3. Base jurídica del tratamiento de datos
Debido a las condiciones de la EU- RGPD, el tratamiento de datos personales por parte del FV FRANKFURTER VERMÖGEN AG es de carácter legal.
Bases jurídicas aceptadas
1. Consentimiento 2. Iniciación del contrato 3. Contrato, relación de confianza cuasicontractual 4. Obligación legal, legislación imperativa, interés público 5. Ponderación de intereses |
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4. Receptores de Datos
Los empleados de FV Frankfurter Vermögen AG procesan los datos personales correspondientes para cumplir las obligaciones contractuales y legales. Esto tiene lugar dentro de la relación laboral: los datos no salen de nuestra zona de influencia. Además, organismos ajenos a FV FRANKFURTER VERMÖGEN AG (terceros) reciben datos personales sobre la base de un fundamento jurídico definido. Estas oficinas sólo reciben los datos que necesitan para la tarea correspondiente.
Posibles receptores de datos
1. Autoridades públicas (BaFin, Bundesbank, autoridades financieras, etc.) 2. Banco depositario/entidad depositaria de cuentas, entidad de servicios financieros, entidades comparables y procesadores de órdenes. 3. Contabilidad externa 4. Proveedor de servicios de envío 5. Otros agentes indirectos vinculados contractualmente. 6. Otros organismos para los que nos haya dado su consentimiento para la transferencia de datos. |
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5. Transferencia a terceros países
Los datos sólo se transfieren a países no pertenecientes a la UE o al EEE (los llamados terceros países) si es necesario para ejecutar sus órdenes (por ejemplo, órdenes de pago o de valores), si lo exige la ley (por ejemplo, obligaciones de información fiscal) o si usted nos ha dado su consentimiento. Si se recurre a proveedores de servicios en terceros países, además de las instrucciones por escrito, están obligados a cumplir el nivel de protección de datos en Europa aceptando las cláusulas contractuales estándar de la UE.
6. Plazos de eliminación
Tratamos (y almacenamos) sus datos personales para cumplir nuestras obligaciones contractuales y legales o para el fin para el que usted nos facilitó los datos. En cuanto deja de aplicarse la finalidad del tratamiento, estos datos se suprimen regularmente, a menos que su tratamiento posterior durante un período limitado sea necesario para los siguientes fines.
7. Sus derechos en virtud del Reglamento General de Protección de Datos de la UE
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8.¿Existe la obligación de facilitar y tratar los datos?
En particular, estamos obligados, en virtud de la normativa sobre blanqueo de capitales, a identificarle antes del comienzo de la relación comercial, por ejemplo en base a su documento de identidad, y a recoger y registrar su nombre, lugar de nacimiento, fecha de nacimiento, nacionalidad y domicilio. Para que podamos cumplir con esta obligación legal, debe proporcionarnos la información y los documentos necesarios de acuerdo con la Ley de Blanqueo de Capitales y notificarnos inmediatamente cualquier cambio que se produzca en el curso de la relación comercial. Como institución de servicios de inversión sujeta a la supervisión de la Autoridad de Supervisión Financiera, estamos legalmente obligados a procesar determinados datos cuando prestamos servicios financieros (por ejemplo, gestión de carteras financieras).
Por lo tanto, en el marco de nuestra relación comercial, usted debe proporcionar aquellos datos personales que son necesarios para el establecimiento y la ejecución de una relación comercial y el cumplimiento de las obligaciones contractuales asociadas o que estamos legalmente obligados a recopilar. Sin estos datos, por lo general tendremos que negarnos a formalizar el contrato o a ejecutar el mandato o no podremos seguir ejecutando un contrato existente y es posible que tengamos que rescindirlo. Si no nos proporciona la información y los documentos necesarios, no podemos entablar o continuar la relación comercial solicitada por usted.
9.¿Existe una toma de decisiones automática (incluida la elaboración de perfiles)?
Para el establecimiento y la ejecución de la relación comercial, generalmente no utilizamos la toma de decisiones totalmente automatizada de acuerdo con el artículo 22 del RGPD. Si utilizamos estos procedimientos en casos individuales, le informaremos de ello por separado, en la medida en que lo exija la ley.
10. Comunicación electrónica
Si nos envía un mensaje por correo electrónico, el tratamiento suele ser necesario como medida precontractual o contractual. Además, con el fin de ponerse en contacto con nosotros, usted nos da su consentimiento voluntario para procesar sus datos personales requeridos. Para ello es necesario facilitar una dirección de correo electrónico válida, que se utiliza para asignar su consulta y responder a ella. La información que proporcione se almacenará con el fin de procesar la consulta y para posibles preguntas de seguimiento.
Si revoca un consentimiento necesario y ya concedido, dejaremos de tratar sus datos personales. Si se opone al tratamiento de datos en interés público o sobre la base de un equilibrio de intereses, dejaremos de tratar sus datos personales a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sea para el establecimiento, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.
Si se opone al tratamiento con fines de publicidad directa, dejaremos de tratar sus datos personales para estos fines.
Sección B: Información relevante para la web
1. Recogida de información general al visitar nuestro sitio web
Cuando usted visita nuestro sitio web, se recopila automáticamente información general por medio de una cookie. Esta información (archivos de registro o archivos de registro del servidor) describe, por ejemplo, el tipo de navegador web, el sistema operativo utilizado, el nombre de dominio de su proveedor de servicios de Internet y otros datos similares. Estos datos son recogidos por el servicio de Internet que aloja nuestro sitio web. Son técnicamente necesarias para mostrar correctamente los contenidos del sitio web y, por lo general, se recopilan cada vez que usted se desplaza por Internet. En particular, se procesan para los siguientes fines:
Según el anfitrión de Internet, los datos de los archivos de registro se anonimizan después de 7 días y se almacenan durante un máximo de 8 semanas. La información anónima de este tipo también puede ser evaluada estadísticamente por nosotros para optimizar nuestro sitio web y la tecnología que lo sustenta.
Debido a nuestro interés legítimo, este tratamiento de sus datos personales está permitido. No utilizamos sus datos para sacar conclusiones sobre su persona. Los únicos destinatarios de los datos son FV FRANKFURTER VERMÖGEN AG, como organismo responsable, y el proveedor de Internet.
2. Uso de servicios de análisis de sitios web
No utilizamos herramientas de seguimiento como Google Analytics, Matamo y otras!
3. Detección del ancho de la unidad
El sitio web está programado en HTML5 y le ofrece la ventaja de un diseño responsivo. Con la ayuda del lenguaje informático utilizado, hemos creado varias páginas con el mismo contenido, lo que le permite ver nuestra oferta en diferentes dispositivos (ordenador de sobremesa, tableta, smartphone). No se utilizan cookies para la detección de la anchura del dispositivo. Su dispositivo sólo transmite datos técnicos e información del navegador, a partir de los cuales la programación obtiene un porcentaje para la visualización. Esta información no está vinculada a la información personal y no se almacena, sino que se consulta de nuevo con cada visita. Su dispositivo no es reconocido, por lo que no hay razón para preocuparse por la protección de datos.
4. Encriptación SSL
Para proteger la seguridad de sus datos durante la transmisión, utilizamos procedimientos de encriptación de última generación (por ejemplo, SSL) a través de HTTPS. De este modo, también protegemos los datos descritos en el punto 1 de esta sección
5. Boletín informativo
Si está de acuerdo, le enviaremos periódicamente nuestro boletín de información o información comparable a la dirección de correo electrónico que nos facilite a tal efecto. Los suscriptores también pueden ser informados por correo electrónico sobre circunstancias relevantes para el servicio o el registro (por ejemplo, cambios en el servicio de boletín o circunstancias técnicas).
Para que el registro sea efectivo, necesitamos una dirección de correo electrónico válida. Para verificar que el registro es realmente realizado por usted, utilizamos un procedimiento de "doble entrada". Para ello, registramos el pedido del boletín, el envío de nuestro correo electrónico de confirmación y su respuesta al mismo. No recogemos ningún otro dato. Los datos se utilizan exclusivamente para el envío del boletín y no se transmiten a terceros.
Puede revocar su consentimiento para recibir el boletín en cualquier momento. Encontrará un enlace a tal efecto en cada boletín. También puede informarnos de su deseo a través de la opción de contacto que figura al final de esta información sobre la protección de datos.
6. Comunicación electrónica
Si nos envía un mensaje a través del formulario de contacto, nos da su consentimiento voluntario para procesar sus datos personales requeridos con el fin de ponernos en contacto con usted. Para ello, es necesario proporcionar una dirección de correo electrónico válida, que se utiliza para asignar su consulta y responder a ella. La información que proporcione se almacenará con el fin de procesar la consulta y para posibles preguntas de seguimiento.
7. Uso de Adobe Typekit
Utilizamos Adobe Typekit para el diseño visual de nuestro sitio web. Typekit es un servicio proporcionado por Adobe Systems Software Ireland Ltd. que nos da acceso a una biblioteca de fuentes. Para poder mostrar las fuentes que utilizamos, su navegador debe establecer una conexión con un servidor de Adobe en Estados Unidos y descargar la fuente necesaria para nuestro sitio web. Esto proporciona a Adobe la información de que se accedió a nuestro sitio web desde su dirección IP. Puede encontrar más información sobre Adobe Typekit en la política de privacidad de Adobe, a la que puede acceder aquí: www.adobe.com/privacy/typekit.html.
8. Uso de Google Maps
En caso de que nuestro sitio web muestre información geográfica de forma visual, utilizará la API de Google Maps. Al utilizar Google Maps, Google también recoge, procesa y utiliza datos sobre el uso de las funciones de mapas por parte de los visitantes. Puede encontrar más información sobre el tratamiento de datos por parte de Google en la política de privacidad de Google. Allí también puede modificar sus ajustes de protección de datos personales en el centro de protección de datos.
9. Vídeos de YouTube incrustados
Incorporamos vídeos de YouTube en algunos de nuestros sitios web. El operador de los plug-ins correspondientes es YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA. Cuando usted visita una página con el complemento de YouTube, se establece una conexión con los servidores de YouTube. Esto le comunica a YouTube las páginas que está visitando. Si estás conectado a tu cuenta de YouTube, YouTube puede asignarte personalmente tu comportamiento de navegación. Puedes evitarlo cerrando primero la sesión de tu cuenta de YouTube.
Si se inicia un vídeo de YouTube, el proveedor utiliza cookies que recogen información sobre el comportamiento del usuario. Si desea evitarlo, debe bloquear el almacenamiento de cookies en su navegador.
Encontrará más información sobre la protección de datos en "YouTube" en la declaración de protección de datos del proveedor en
https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
10. Validez de esta política de privacidad
Nuestra declaración de protección de datos debe cumplir siempre con los requisitos legales vigentes y reflejar los cambios en nuestros servicios, por ejemplo, cuando se introducen nuevos servicios. Por lo tanto, la última declaración de protección de datos se aplicará a su próxima visita.
Estado de la declaración de protección de datos: septiembre de 2019
11 Preguntas sobre la protección de datos
Si tiene alguna pregunta sobre la protección de datos en FV FRANKFURTER VERMÖGEN AG, nuestro responsable o coordinador de protección de datos puede ayudarle:
Datos de contacto de nuestro responsable o coordinador de protección de datos:
Name: | Uwe Eilers |
Firma: | FV Frankfurter Vermögen AG |
Telefon: | + 49 (0) 6174 955 94 0 |
Fax: | + 49 (0) 6172 945 95 99 |
E-Mail: | info@frankfurter-vermoegen.com |
No se ha nombrado un responsable de la protección de datos porque los requisitos legales vigentes no lo exigen. La autoridad de control competente depende del estado federal de su residencia, de su trabajo o de una supuesta violación de la protección de datos. Puede encontrar más información sobre la protección de datos en la siguiente dirección de Internet: